مركز صحي المحمدية - Al Mohammadiyyah

الحمدلله اخذت الموعد عن طريق صحتي، و رحت وعطوني موعد للمختبر، وجيت يوم ثاني وخذو دمي، ثم حجزت عند الدكتورة وعطوني نتيجة تحاليلي وكلها مجانا اللهم لك الحمد.. و الأدوية بتنصرف لك عن طريق رسالة. الدكتورة اللي قابلتني مدري ايش اسمها ممكن الهزاع او الحواج صغنطوطة في عيادة رقم ١ .. الله يسعدها تجاوب على كل استفساراتك و تعطيك وقتك شكرا لها ♥️.

سيئ جداً ، يدخلونك على التطعيم بدون ماتشوفك دكتوره الاطفال ، ودخلنا المركز ونسمع هواش ونقاش بين المريض والممرضه ، واكتشفت مسكين المريض ارتفع ضغطه ، مافي اسلوب ولا نظام ولا حتى ابجديات الطب ، ما ادري وش مشكله هالفرع شفت غيرهم ممتازين هذا جدا مستفز

مركز صحي يقدم خدمات ممتازة مع بعض الملاحظات على سرعة تقديم الخدمه

اسوء مركز صحي مر علي توجهت لهذا المركز لاصلاح حشوه لاسناني وقصتي بدأت عندما حجزت اقرب موعد للاسنان فظهر لي هذا المركز وكان موعدي الساعه ٢ ظهراً تحركت انا الساعه ١٢.٢٥ بعد صلاة الظهر مباشره من حي الشفا جنوب الرياض زمن المشوار ٥٠ دقيقه ودرجه الحراره ذلك اليوم تصل ل ٤٥ درجه وصلت للمركز الساعة ١.١٥ طهراً وتوجهت لقسم الاستقبال لتسجيل الحضور واعطاني الموظف ورقه صغيره فيها اسم الطبيب ورقم الانتظار وطلب مني الانتظار واشار باصبعه هنا وجلست حتى الساعه ٢.٣٠ ولم اسمع احد ينادي اسمي او رقمي ولم ينادي غيري لكن هناك اشخاص يذهبون من تلقاء انفسهم لغرفه الكشف او العيادة والصراحه لم افهم ماذا يحدث كانهم يتحركون بسريه وصمت واعتقد انه لا يوجد تنظيم فكنت فقط اشاهد اشخاص عند الاستقبال ثم يذهبون وانا ( مثل الاطرش بالزفه ) بالاخير قررت ان اذهب واسال كي اعرف اين انا وهل انا بالمكان الصحيح ام ضائع وذهبت لمكتب كانه اداري وليس عيادة مع ان اللوحه على الباب مكتوب عليها العيادة 2 واعطيته الرقم وقلت بالله شف لي وين اروح انا اول مره اجي هنا قال طيب عندك موعد ؟ قلت ايه قال اخذت رقم ؟ قلت ايه الي عطيتك تو بيدك !!! وفتح الكمبيوتر مادري ايش يسوي وسالني وش تشتكي قلت انا حاجز موعد اسنان قال طيب وش جايبك هنا ؟ هذه عيادة قلت مدري موظف الاستعلامات طلب مني انتظر بالاستراحه الي قدامكم مباشره قال هنا العيادات الاوليه مالها علاقه بالاسنان قلت طيب وين عيادات الاسنان ووصف لي المكان ورحت لهم وادخل على الطبيب حصلته فاضي وماعنده مريض حتى بالانتظار لكن يبدو ان ماعندهم اليه تنظيم صحيحه والمرضى من انفسهم يروحون للعيادة مباشره بدون تنظيم ( من سبق لبق ) واخبرته ان عندي حشوه انكسرت قال ماعندنا حشوات قلت طيب والحل قال ماقدر اسوي لك شي هنا ابداً بالوقت الحالي وطلب مني اسوي موعد جديد بمكان ثاني ولكنه بعد ذلك تساعد معي و قام مشكوراً بعمل تحويل لمستشفى اخر بموعد قريب لقد كانت هذه زيارتي الاولى لهذا المركز ولن اكررها ابداً عندما احتاج عيادة اسنان هذا المركز بحاجه لادارة تنظيمية اما فيما يخص تقييم الاطباء والامكانيات لا اعلم لاني لم اجرب ذلك نسيت اقولكم ( موظف الاستعلامات او الاستقبال سحب على المراجعين وراح ) مادري وش الاسباب لكن تجمع مراجعين كثير واشوفهم راحو يكلمون الموظفين هنا وهنا الين جاء واحد بديل وصار بمكانه ? نسيت اقول ( شفت مكتب اداري ) والموظف الي فيه ? فاصخ الشماغ وعنده ناس بالمكتب يسولفون انا قاري اللوحه الي على الباب لكن لا تعليق و( يازين مراكز حي الشفا ) وربي ظلمناهم بس لانهم بجنوب الرياض ?

بشكل عام جيد والمدير يسمع لكن اتمنى تفادي هذه النقاط والارتقاء اكثر استقبال واحدة فقط طوابير انتظار لمدة طويلة ليه! الاسنان لا يوجد الا طبيب واحد بعض الطبيبات تسجل اسمها وتخرج بحجة وجود دكتور !!! ?امال احترام رغبة المراءة في ان تعالجها طبيبة وليس طبيب ويجب محاسبة الدكتورات لحرصهم على عملهم واكماله على وجهه ?يعني مو معقول مشاوير اوبر تروح (على الفاضي ) حرام ويتكنسل موعدي

لدي بعض الملاحظات السلبية والايجابية اولا نبدأ بالسلبية لاهميتها وحتى تأخذها ادارة المركز بالحسبان : ١- عدم وجود لوحة خارجية لاسم المركز، كون موقعه بالداخل، لا يرى. ٢- الاستقبال وما ادراك مالاستقبال، أبرز ما يعيبه البطء في انهاء اجراءات المراجعين، كان يوجد حوالي ٨ مراجعين بعوايلهم، ولا توجد أرقام، ولا يوجد سوى موظفة واحدة في الاستقبال، اضافة الى بطئها في استخدام الكمبيوتر، وقد نصحت ادارة المستشفى بضرورة توفير موظف اخر لسرعة انهاء اجراءات المراجعين، وذكر ان الموظف الثاني لديه ظرف وغادر المركز، واخرته انني لو انا مكانهم لاسعفت الموظفة الوحيدة، وخاصة ان العمل سهل ولا يحتاج سوى فقط إلى البحث في البيانات وادخالها. الإيجابيات تعامل الاطباء وإدارة المركز مع ملاحظات المراجعين واستقبالها برحابة صدر، وعند ذكر الملاحظات افادو الكل انه بالامكان إبلاغ مدير المركز. تعامل ممرضة الفرز كان جميل والاهتمام. تعامل الطبيب الباكستاني/ طارق، كان جيد تعامل أخصائية تطعيمات الاطفال كان ايضا جميل. * زرت نفس المكان بعد شهر ووضع الاستقبال على حاله لم يتغير زحام وانتظار، نأمل من مسؤولي المركز الاهتمام بهذا الموضوع وشكرا.

I’m from Sri Lanka ?? my name is samsudeen end Saudi Arabia ?? best hospital ? thanks for ministry of health System good Saudi no labor no allow people one ☝️ love ? Saudi Arabia ???

Do you want to feel like you time traveled to the 60’s?? Go to this primary care “hospital” my appointment was at 10am so i arrived 10 mins before BIG mistake apparently they don’t respect people’s time i had to wait 30 extra minutes so i was basically waiting for 40mins like a clown it would have been silly story if it stopped at this point however, when I finally saw the doctor she told me they don’t have dental filling it’s either she’s lying or she’s incompetent and honestly I don’t know which one is worst.