Al Rajhi Bank - Al Olaya

2/5 based on 8 reviews

Contact Al Rajhi Bank

Address :

Al Olaya, Riyadh 12221, Saudi Arabia

Postal code : 12221
Website : https://www.alrajhibank.com.sa/en
Categories :

Al Olaya, Riyadh 12221, Saudi Arabia
M
Muhammad Alnasiri on Google

من اسواء الفروع من ناحية الخدمة ، الاذان الساعه ١١:٥٧ الان ١٢:٣٠ وهما جالسين على الكراسي ماحد يبي يخدم احد على الاقل افتحو الباب خلونا نجلس لا ، مستاء جدا من تصرف البنك ، اتمنى الحل احنا صايمين وتعبانين ومتوقفه مصالحنا ومحتاج البنك تعاملون عملائكم كذا مايصير
One of the worst branches in terms of service, the call to prayer is at 11:57 and now is 12:30 while they are sitting on the chairs. No one wants to serve anyone, at least open the door. Let us sit. No, very upset about the bank’s behavior. what happens
ه
هشام حمد on Google

يفوز هذا الفرع بشهادة أسوأ خدمة عملاء على مستوى المصارف السعودية حسب تجربتي، الدخول فوضى، زحام يمتد لخارج الفرع بسبب تقليص الفروع وسوء أداء الموظفين، راجعت لطلب كشف حساب مطبوع ومختوم، ولكن يوجد 5 طاولات، وفقط 4 موظفين خدمات عملاء،واحد فقط يباشر العملاء بكئابة وبط ،الباقين يباشرون جوالاتهم لبعض الوقت أو لا يستقبلون مراجعين. ولا استبعد أنهم يصرفون طالبي الخدمة بحجة ان النظام لايعمل، بينما ذلك غير صحيح. يمكن مراجعة الفيديو. نظام رفع الشكاوى لايعمل. ثلاثة أيام مراجعات لثلاثة فروع والنظام يتعطل. لا انصح مطلقاً بالتعامل مع مصرف الراجحي، مصرف بني على ودائع المواطنين، ربما خدمات كبار الشخصيات والتميز والشركات الكبرى تعمل، أما الـ retail فهي تتدهور. والدليل تقييم العملاء. وأهمها اختيار الموظفين وتدريبهم وثقافة العمل الموروثة (أنهم هم أصحاب المعروف عليك بفتح حساب عليك).
This branch wins the certificate of the worst customer service at the level of Saudi banks according to my experience, the entry is chaos, crowding extends outside the branch due to the reduction of branches and the poor performance of the staff. Depressed and depressed, the rest start their phones for some time or do not receive reviewers. I do not rule out that they dismiss service seekers on the pretext that the system does not work, while this is not true. The video can be reviewed. The complaints system is not working. Three days reviews for three branches and the system hangs. I do not advise at all to deal with Al-Rajhi Bank, a bank built on citizens' deposits, perhaps the services of VIPs and excellence and large companies are working, but the retail is deteriorating. Customer evaluation guide. The most important of which is the selection and training of employees and the inherited work culture (they are the ones who are known to have opened an account on you).
z
zaid aqra on Google

واحد من اسواء الفروع والموظفين، الموظف ممكن يعمل اي شي عشان يعطلعك ويطولك الموضوع وهو ما تاخذ منه دقيقتين معقول عشان الواحد يفتح حساب يسال عن تعريف الراتب!! ولما اجيت اطلع السيارة من عندهم خلوني الف الرياض كلها ولما جربت رحت فرع العروبة على طول مشوني فرع مصخرة وسيئ الموظفين ما بعرف كيف لحدا الان تاركينهم (يسرو ولا تعسرو)
One of the worst branches and employees, the employee can do anything to inform you about the issue, which takes him two minutes reasonable because one opens an account and asks about the definition of salary!! And when I came to see the car from them, they let me go to all of Riyadh, and when I tried, I went to the Orouba branch along my way. It's a rocky branch and bad staff, I don't know how to leave them now (please don't be hard)
K
Kamran Qureshi on Google

Third class service
R
Rawad Moghnieh on Google

Has a female section and has an Automated service
A
Ali Alyazidi on Google

Too slow service!!! And the employees don’t care at all!! Wasting time ?
M
Marwan Ismael on Google

Customer service Very slow. They serve like one customer in 20-30 minutes. While 4 employees sitting idle!
I
Irfan Hassan on Google

Worst ever branch and staff I have ever seen in KINGDOM. For a small work I had to come many times and wasted my so many hours. Among 5 counters only one is working and that too is slow at turtles speed.

Write some of your reviews for the company Al Rajhi Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *

Nearby places Al Rajhi Bank