Suwailem Foundation Electrical Appliances - Al Humaylah
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Suwailem Foundation Electrical Appliances
| Address : | 2842 طريق الملك فهد، الهميلة خميس مشيط 62461 8711 King Fahd Rd, 8711, Al Humaylah, Khamis Mushait 62461, Saudi Arabia |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +9787 | ||||||||||||||
| Postal code : | 62461 | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
M
|
Mueen Q. Al-Jayousi on Google
★ ★ ★ ★ ★ الصيانة سيئة جدا لي اكثر من عشر ايام بستنا تلفون منهم اذا قطعة الغيار متوفرة و لما اتصل ما حد يرد و انا اروح محلهم بيكونوا مسكرين
 The maintenance is very bad for me for more than ten days. I will not phone them if the spare part is available, and when I call, no one answers and I go to their shop, they will be drunk
|
|
R
|
Remember me on Google
★ ★ ★ ★ ★ من قراءه التعليقات عرفت انهم أسوأ وكيل والتواصل زيرو مايردون سيتم تقديم شكوى لوزاره التجاره واتمنى الانصاف وحمايه المستهلك
From reading the comments, I knew that they are the worst agent, and the communication is zero. What they want, a complaint will be submitted to the Ministry of Commerce, and I hope for fairness and consumer protection.
|
|
m
|
mohammad1212 alala on Google
★ ★ ★ ★ ★ سيء جداً انا في محافظة تبعد عن الوكيل 600 كيلو وتعطلة غسالتي واتصلت عليه ابيهم يشحنون لي القطعة واحول لهم المبلغ رفضو رغم ان سمسا بجنبهم
Very bad, I am in a governorate 600 km away from the agent, and my washing machine malfunctioned, and I called their father to ship the piece to me and transfer the amount to them. They refused, even though Samsa was next to them
|
|
A
|
Ahmad on Google
★ ★ ★ ★ ★ لي شهر ادق ما يردون عكس السويلم في الرياض من اول دقه يردون حسبي الله عليهم
I have a month. What they respond to is the opposite of Al-Suwailem in Riyadh. From the first minute, they respond. God suffices for them
|
|
م
|
مرشد سياحي on Google
★ ★ ★ ★ ★ لا يردون على الهاتف وخدمة سيئة
ما اسواء الشركات صيانة اكثر من سته شهور ادق ع فرع خميس مشيط تحويلة ١٠٤ ولايردون وللمصداقية جوالي ٠٥٥٥٥٨٥٠٩٩
They don't answer the phone and bad service
What is the worst of companies, maintenance is more than six months, more accurate than Khamis Mushait branch, ext. 104, and they do not respond, and for credibility, my mobile phone is 05555585099
|
|
ا
|
ابو ماهر ٢٠١٦ on Google
★ ★ ★ ★ ★ هذا الأسبوع الثالث وأنا في الانتظار للصيانة وإلى الآن وعود كاذبة
الرقم الخاص بالتواصل لايوجد تجاوب والرد الآلي ماتسمع صوته
واضح لايوجد رقيب ولاحسيب على فرع خميس مشيط
ما أنصح أي أحد يتعامل معهم نهائياً
تحديث بتاريخ 8/7/2021
بعد انتظار دام لشهر تقريباً تم عمل خدمة الصيانة ولكن بعد مماطلة وتهميش لفترة طويلة
مع العلم أنه تم رفع بلاغ لوزارة التجارة دون فائدة
اللي لاحظته خلال هذه الفترة التالي
١- إهمال ولامبالاة من قبل موظف خدمة العملاء الخاص بالاتصالات
٢- تهميش وتطفيش من يطلب الصيانة من سكان الأماكن البعيده عن مقرهم.
٣- عدم تسجيل طلب الصيانة في النظام الخاص بهم عشان يمرمطوك وماحد يتابعهم
٤-فني الصيانة لما جاني كان مستغرب ليه ماسويتها بدل هالانتظار
This is the third week and I am waiting for maintenance and so far false promises
The contact number is not answered, and the automatic response is not heard
It is clear that there is no sergeant or accountant on the Khamis Mushait branch
I would not advise anyone to deal with them at all
Updated on 7/8/2021
After waiting for about a month, the maintenance service was done, but after procrastination and marginalization for a long time
Knowing that a report was submitted to the Ministry of Commerce to no avail
What I noticed during this period
1- Neglect and indifference on the part of the communications customer service employee
2- Marginalization and marginalization of those who request maintenance from the residents of places far from their headquarters.
3- Not registering the maintenance request in their system so that they will pass you through and no one will follow them
4- The maintenance technician, when Jani was surprised, why did you do it instead of waiting?
|
|
a
|
ali al.maznei on Google
★ ★ ★ ★ ★ في الحقيقه شركه مميزه ولكن وكيل سيئ جدا لا يرد على التلفون وقطع غير متوفره واستغرب من شركة مثل هذي تهمل في العملاء الي هذه الدرجه
In fact, a distinguished company, but a very bad agent who does not answer the phone and parts are not available, and I am surprised by a company like this that neglects customers to this degree.
|
|
A
|
Ali Alshehri on Google
★ ★ ★ ★ ★ استجابتهم جيدة ولكن لم يتم اصلاح الغسالة رغم تغيير احدى القطع وتبين بعد مغادرة موظف الصيانة ان الجهاز لا يعمل بالشكل المطلوب ويحتاج زيارة اخرى.
رسوم الزيارة 287 ريال عدا قيمة القطع.
Their response is good, but the washing machine was not repaired, despite changing one of the parts. After the maintenance employee left, it turned out that the machine was not working properly and needed another visit.
The visit fee is 287 riyals, excluding the value of the pieces.
|
Write some of your reviews for the company Suwailem Foundation Electrical Appliances
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Electronics store,
Nearby places Suwailem Foundation Electrical Appliances
