Saudi Electricity Company - Al Amir

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Saudi Electricity Company

Address :

Muhammad Ibn Abdul Aziz, الأندلس،، Al Amir، Jeddah 23326, Saudi Arabia

Phone : 📞 +989
Postal code : 23326
Website : http://www.se.com.sa/
Opening hours :
Monday 7:30AM–3:30PM
Tuesday 7:30AM–3:30PM
Wednesday 7:30AM–3:30PM
Thursday 7:30AM–3:30PM
Friday Closed
Saturday Closed
Sunday 7:30AM–3:30PM
Categories :

Muhammad Ibn Abdul Aziz, الأندلس،، Al Amir، Jeddah 23326, Saudi Arabia
A
Ahmed .R on Google

حدثت لي مشكلة وانقطعت الكهرباء بسبب خطاء لا علاقة لي فيه ، المراجعات تكاد تندثر في باقي الوزارات العمل اصبح متطور من قبل كورونا ولا داعي لحضورك شخصياً. طريقة المعاملة للاسف كانت سيئة وبسبب صلاة الظهر انتظرنا عند بوابة الدخول ما يقارب الساعة ، في تمام الساعة الواحد ظهراً دخلنا الفرع وكأني عدت لزمن الثمانينات الصالة مليئة بالمراجعين وعدد الموظفين ثلاثة وهدر للوقت لا عذر له ولا يستجوب كل هذا الانتظار . النجمة فقط للموظف الكريم الذي بادر مشكوراً بخدمتي وانزعج مما حدث لي وليس بوسعه ما يفعله اكثر مما فعل . يفترض من الموظفين اللذين تكون اماكنهم بمواجهة الجمهور ان يكونو على قدر عالي من المهارة والصبر وان لا يكون تعاملهم مع المواطنين بهذا التزمت والعبوس وممارسة الفوقية عليهم من منا لا يحمل عبءٍ او ظغوط من الحياة او مشاكل ابداً ليس بمبرر او سبب يجعلك تتعامل مع المراجعين بهذه الطريقة .
I had a problem and the electricity was cut off due to a mistake that I have nothing to do with, reviews are almost fading out in the rest of the ministries, work has become developed by Corona, and there is no need for you to personally attend. The treatment method, unfortunately, was bad, and because of the noon prayer, we waited at the entrance gate for nearly an hour, at exactly one o'clock in the afternoon we entered the branch as if I had returned to the time of the eighties the hall was full of auditors and the number of employees was three and a waste of time without an excuse and not questioning all this waiting. The star is only for the honorable employee who thankfully initiated my service and was upset about what happened to me, and he cannot do more than he did. The employees whose places are facing the public are supposed to be of a high degree of skill and patience and that their dealings with the citizens will not be such adherence, frowning, and superiority over them from among us who does not carry a burden or pressures from life or problems at all, there is no justification or reason for you to deal with the auditors in this way .
M
Moham M. on Google

أنا أسأل وغيري كذلك بيسأل عن امرين : ١- لماذا الاشتراك في الفاتورة الثابته سهل جدا ؟؟ وأما الخروج او الغاء الفاتورة فلا يمكن او صعب جدا .. فما الهدف من هذا ؟؟ ٢- التطبيق والرقم السري والتحقق ووو.. اصعب بكثير من تطبيق ابشر وساند وتوكلنا وصحتي وو.. الخ فعلام تخشى الشركة من المشترك يطلع ويشوف حسابه ويطمئن ؟؟ هل تخشى احدا يسدد الفواتير بالغلط مثلا ؟؟ وماذا عليه لو حصل..؟؟
I ask and others also ask about two things: 1- Why is subscribing to a fixed bill so easy?? As for exiting or canceling the bill, it is not possible or very difficult.. What is the purpose of this?? 2- The application, the password, the verification, and wow..it is much more difficult than the application of Absher, Sand, We Trust, My Health, Woo..etc. So why does the company fear that the subscriber will see his account and be reassured?? Are you afraid that someone will pay the bills by mistake, for example?? What if it happened..??
t
tomy algamdi on Google

كنت اسدد بشكل ميسر ويتصل فيني موظف يعطيني عرض عن الفاتوره الثابته ولم توضح لي اي شي عنها من المميزات والعيوب ولم تذكر لي ان هناك تسويه بنهاية السنه قالت هذا عرض لك لان استهلاكي قليل واعطتني فاتوره ثابته بقيمة 90 ريال وانتهت السنه ونزلتم لي مبلغ تسويه 1800 واحباري الدفع والحين حطيتم لي فاتوره ثابته اجباري بقيمة 380 انا مو مسؤوله عن غلط موظف لديكم وامكانيتي ماتسمح ادفع هذي المبالغ كنت ادفع براحتي وبأستهلاكي الشهري ليه تعطوني عرض بدون ماتوضحون لي المميزات والعيوب سوف اتقدم لشكوى للامير محمد بن سلمان لاني كلمتكم ورفعت شكوى ولم احصل اي حل او اجابه انا بنت ولحالي وساكنه بشقه من غرفتين استهلاكي مره قليل اغلب الوقت مو بشقتي تجون تحطون لي الان فاتوره ثابته بقيمة 380 لمدة سنه هذا مو معقول ورفضتم الالغاء ..
I used to pay easily, and an employee called me to give me an offer about the fixed bill, and she did not explain to me anything about the advantages and disadvantages, and she did not mention to me that there is a settlement at the end of the year. She said, “This is an offer for you because my consumption is low.” Payment, and when you put me a fixed, mandatory bill of 380, I am not responsible for the error of your employee and my ability is not allowed to pay these amounts. I used to pay with my convenience and with my monthly consumption. Why do you give me an offer without explaining to me the advantages and disadvantages? Answer: I am a girl and I live in a two-room apartment. I spend a little time. Most of the time, you are not in my apartment. Now you put me a fixed bill of 380 for a year. This is not reasonable and you refused to cancel..
Z
ZA HR on Google

مبنى الادارة بجدة مافي مواقف كافية اشكر الموظفين نسيت اسمه الاول بس نهاية اسمه باشيخ ( مدير الصالة كان في قمة التعاون والادب ) محمد حسين اسماعيل كان موظف في منتهى السرعه وانجاز العمل
Administration building in Jeddah Not enough parking I thank the staff I forgot his first name, but the end of his name is Basheikh (the hall manager was at the top of cooperation and literature) Mohamed Hussein Ismail was a very fast employee and got the job done
ث
ثامر الحازمي on Google

تعامل ممتاز وراقي بس بحاجة الى فهم المطلوب قبل الحضور مثلاً طلبات تقديم عداد او تسوية مبالغ
Excellent and elegant treatment, but I need to understand what is required before attending, for example, requests to submit a counter or settle amounts
N
Norman Quipanes on Google

I like this
S
Sherif El-Zanaty on Google

Nice Staff
B
Bruce Wayne on Google

Slow in serving

Write some of your reviews for the company Saudi Electricity Company

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *

Nearby places in the field of Electric utility company,